Datenschutzerklärung

Stand August 2026

Wer ist verantwortlich

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten ist die epico.ch SA, Via Cantonale 99, 6595 Riazzino-Lavertezzo, Tessin, Schweiz. Bei Fragen zu Ihren Daten: info@epico.ch oder +41 91 751 60 53.

Welche Daten wir bearbeiten

Formular «Gratis-Inspektion»

Vor- und Nachname, Telefon, E-Mail und — freiwillig — Marke und Modell des Bootes, Länge über alles, Hafen, Liegeplatznummer, gewünschtes Programm und Ihr Nachrichtentext. Bei jeder Anfrage speichern wir Datum, Uhrzeit, Sprache und Herkunftsland.

Kundenbereich «Das Dossier deines Boots»

Für Abonnenten: E-Mail-Adresse, Passwort (nur verschlüsselt gespeichert), Zwei-Schritt-Prüfung (2FA), Bootsangaben, Dossier-Karten mit Fotografien und Dokumenten, Offerten mit Ihren Antworten und der Stand des Treueguthabens.

Inspektionen vor Ort

Bei einer Inspektion durch unsere Inspizienten speichern wir: Name des Inspizienten, Art der Inspektion, GPS-Position beim Öffnen (mit Einwilligung des Browsers) und den von Hand erfassten Ort, die geprüften Punkte mit Titeln, Notizen und Fotografien. Bei externen Kunden zusätzlich: Vor- und Nachname, Strasse, PLZ und Ort, Land, Mobilnummer, E-Mail, Hafen und Liegeplatznummer, Marke und Typ des Bootes, Kontrollschild-Nummer, Rumpfnummer und ein Foto der Schiffsbewilligung.

Wofür wir die Daten brauchen

Um Ihre Anfrage zu beantworten und die Gratis-Inspektion zu organisieren; um Abonnement und Bootsdossier zu führen; um Inspektionen mit Rapporten und Fotografien zu dokumentieren; um Offerten zu erstellen, zuzustellen und zu verwalten; um die Arbeiten in unserer internen Agenda zu planen. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für fremdes Marketing.

Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung stützt sich auf Ihre Einwilligung (Ankreuzfeld im Formular), auf vorvertragliche Massnahmen und — bei Abonnenten — auf den bestehenden Vertrag, nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023).

Wie lange

Formular-Anfragen: höchstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Abonnenten und Dossier: für die Dauer der Beziehung, plus die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsdokumente. Inspektionen: für die Dauer der Kundenbeziehung; nie zugestellte Entwürfe können jederzeit gelöscht werden. Eine frühere Löschung richten wir gerne ein — eine Nachricht genügt.

Wer die Daten in unserem Auftrag bearbeitet

Hosting der Website und Datenbank: Plattform Emergent auf Hetzner-Servern (Deutschland);
Transaktions-E-Mails (Bestätigungen, Willkommen, Offerten): Resend;
Dokumentenablage der Rapporte und Fotografien: Infomaniak kDrive (Schweiz);
Interne Kunden- und Arbeitsverwaltung: unsere Anwendung agenda.epico.ch, auf demselben Server;
Google Ads für die Inserate-Messung.

Daten ins Ausland

Die Daten bleiben in der Schweiz oder der EU; der technische E-Mail-Versand und die Google-Ads-Messung können über Server ausserhalb der EU laufen, unter den Garantien der jeweiligen Anbieter. Der Inhalt wird nicht anderweitig genutzt.

Sicherheit

Verschlüsselte Passwörter, Zwei-Schritt-Prüfung im Kundenbereich, beschränkte Zugänge für Inspizienten und Administration, verschlüsselte Verbindungen (HTTPS).

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen: info@epico.ch oder per Post an epico.ch SA, Via Cantonale 99, 6595 Riazzino-Lavertezzo. Zudem steht Ihnen der Weg zum Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, offen.

Änderungen

Ändert sich diese Erklärung, veröffentlichen wir die neue Fassung auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum.